Erro E20 na máquina de lavar Zanussi

Se, ao utilizar uma máquina de lavar automática Zanussi, notar que o equipamento apresenta o erro E20, isso indica um problema no sistema de drenagem da água utilizada. Descobriremos por que esse tipo de dano ocorre e como consertar você mesmo.

Por que esse erro apareceu?

Caso haja mau funcionamento no sistema de drenagem, o usuário será avisado pelo código de falha E20, que aparecerá no display eletrônico da máquina automática. Além desta designação no ecrã, a máquina de lavar Zanussi emitirá um sinal específico que será repetido duas vezes. O erro E20 indica que a máquina de lavar não consegue drenar as águas residuais e centrifugar as peças carregadas, ou o processo de drenagem está funcionando corretamente, mas a falha ocorre diretamente no programa, que congela, pois a inteligência da máquina não recebe notificação que o tanque esteja vazio

Atenção! Existem modelos de máquinas de lavar Zanussi que, em caso de danos deste tipo, apresentam o erro E21 ou C2.

Vamos dar uma olhada mais de perto nos danos que podem ocorrer no dispositivo de drenagem de água usado. A máquina de lavar apresenta o erro E20 devido à detecção dos seguintes tipos de avarias:

• mangueira entupida destinada a drenar água ou cano;
• entupimento e/ou danos à bomba de drenagem (bomba);
• defeito no sensor de nível de líquido e sua fiação;
• Danos na placa eletrônica (casos isolados).

Para devolver a máquina ao desempenho anterior, não é necessário recorrer à ajuda de especialistas de centros de serviço; você mesmo pode consertar a máquina de lavar.Vamos descobrir o que fazer em tal situação, como eliminar as causas do mau funcionamento da máquina.

Nós mesmos consertamos

Se verificar que a sua máquina de lavar Zanussi apresenta o erro E20, desligue-a da rede e só então proceda ao diagnóstico do problema.Para começar, desconecte a mangueira de drenagem das linhas de serviços públicos e drene a água do tambor para uma banheira ou qualquer outro recipiente. Se as águas residuais saírem facilmente, pode-se presumir que a tubulação de esgoto está entupida e precisa ser limpa ou que há um bloqueio na bomba. Após esvaziar o reservatório de água, retire a roupa da lavadora e continue examinando o sistema de drenagem.

Se tudo estiver em ordem com a tubulação de esgoto, proceda à inspeção da bomba de drenagem e do filtro. Retire o elemento filtrante, examine-o cuidadosamente, coloque-o em água corrente e enxágue bem. Você pode acessar a bomba nas máquinas de lavar automáticas Zanussi removendo a tampa traseira da caixa. Para fazer isso, execute o seguinte algoritmo de ações:

• Desaparafuse todos os parafusos que o prendem ao redor do perímetro da parede traseira;
• remova a parede da caixa;
• Remova com cuidado a fiação elétrica que vai até o pressostato da bomba;
• Desaparafuse o parafuso auto-roscante que prende a bomba, o parafuso está localizado na parte inferior da máquina de lavar;
• solte as braçadeiras da mangueira e do tubo de drenagem;
• retire a bomba.

Depois de retirar a bomba da máquina de lavar Zanussi, desenganche o tubo do tanque. Examine cuidadosamente se há danos, enxágue-o em água corrente e limpe a mangueira de drenagem usando um cabo de limpeza especial. Em seguida, trabalhe na bomba.

Para limpar a bomba, é necessário desparafusar a tampa e examinar o impulsor.Se encontrar detritos: fios, cabelos, lã, limpe a superfície e limpe-a suavemente. A seguir, você deve verificar a peça usando um multímetro. As sondas do dispositivo devem ser aplicadas na superfície da bomba, medindo assim a resistência do enrolamento; este valor deve ser igual a 200 Ohms. Caso o valor não corresponda ao especificado, a bomba de drenagem deverá ser substituída por uma nova.

Importante! Ao desmontar a máquina e desconectar diversos fios e peças, é aconselhável tirar fotos de todas as etapas do trabalho, isso o ajudará a remontar corretamente a máquina de lavar ao final do processo de reparo.

Depois de realizar os passos acima com a bomba de drenagem, instale-a, inicie o programa de lavagem na máquina e observe o funcionamento da máquina. Se a lavadora ainda exibir o erro E20, significa que a bomba estava funcionando corretamente, mas o problema está em outro lugar.

Comece a verificar a operacionalidade do pressostato e dos fios que conectam o sensor de nível de líquido à bomba e à placa eletrônica. Na maioria dos casos, a causa raiz está precisamente em danos à fiação e não ao pressostato.

Se você verificou todos os elementos nomeados, mas o erro E20 não resolve, será necessário verificar o módulo eletrônico. Este trabalho é classificado como muito difícil, requer máxima concentração e cuidado. Até mesmo os artesãos que consertam máquinas de lavar aceitam isso com relutância. Normalmente a placa não é consertada, mas substituída por uma nova, mas tal compra pode atingir o orçamento familiar: a peça é bastante cara. Mas é importante ressaltar que o mau funcionamento do módulo eletrônico são casos isolados que ocorrem extremamente raramente.

Como você viu, você mesmo pode identificar a causa do erro E20 na tela de uma máquina Zanussi. A unidade deve ser inspecionada em etapas, começando pelas mais simples e passando para as mais complexas. Não há necessidade de desmontar imediatamente a máquina e retirar a bomba, se você não limpa o filtro de drenagem há 2 a 3 anos, verifique primeiro, caso a causa raiz da avaria esteja justamente nesta. Aliás, não se esqueça das medidas preventivas: se você “cuidar” da máquina todos os dias, usar só pó automático, usar amaciante de água, lavar as coisas em um saco especial, você evita o entupimento do sistema de drenagem e do ocorrência de problemas nele.

1 comentário de leitor

1. 31/12/2021 às 03h07

   Valéry:

   Bom dia a todos, eu tinha um E20, retirei a bomba. Se a válvula quase não girar, desmonte e limpe o rotor. Tem muita coisa nele, lave direto com água quente e sabão. Lavei com a escova de dente errada. Limpei, sequei, montei e tudo funcionou! Tudo de bom!

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